Сегодня я хотел бы ответить на три очень важных животрепещущих вопросах, мучающих наших читателей, которые так или иначе, на определённых этапах связаны с лифтовым оборудованием: архитекторы, проектировщики, застройщики, строители, инвесторы и частные лица…):
Можно ли в условиях сегодняшних реалий и сложившейся обстановке в мире и нашей стране приобрести и установить качественное и надёжное европейское лифтовое оборудование?
Есть ли аналоги производителям лифтового оборудования ОТИС, Тиссен, КОНЕ, Шиндлер и другим, ушедшим с отечественного рынка?
Не будет ли проблем с поставками комплектующих и, как следствие, обслуживанием импортного лифтового оборудования?
Постараюсь ответить максимально полно:
Да, можно! Есть несколько надёжных производителей высококачественного лифтового оборудования, которые продолжают работать для России, производят и поставляют оборудования в Россию, несмотря ни на что. Один из них - PAPPAS (Греция).
Есть прекрасные аналоги лифтового оборудования, качеством и надёжностью которые не чем не хуже ушедших производителей. В частности - греческий производитель PAPPAS (ПАППАС), с 3-х летней заводской гарантией на оборудование и комплектующими только самых лучших европейских производителей.
Оборудование PAPPAS поставляется в Россию более 15 лет и достаточно широко распространено – от Смоленска до Читы и от Мурманска до Крыма. В части климатических исполнений, оно является уникальным. Из европейских производителей только PAPPAS смог изготовить оборудование для сети отелей Бо Валлон на Сейшельских островах и для треста "Арктикуголь" на о. Шпицберген в Норвегии, где существовали повышенные требования к оборудованию из-за климатических условий. В рамках исполнения стратегического государственного контракта на оснащение 60 лифтами надземных пешеходных переходов на протяжении всей трассы "Таврида" в Крыму, государственными структурами были проинспектированы ведущие европейские заводы, в результате чего был выбран именно PAPPAS, как высоконадёжное и качественное оборудование при исключительной культуре производства.
"Лифт-Импорт" обслуживает лифтовое оборудование PAPPAS. Проблем с запчастями нет, так как на складе есть все необходимые запчасти для данного производителя в наличии и этот запас постоянно пополняется с каждой новой поставкой. Поэтому, скорее с запчастями для Отиса или Шиндлера, которые, в отличие от PAPPAS, прекратили свои поставки оборудования в РФ, могут возникнуть проблемы, чем с запчастями на лифты PAPPAS.
Дополнительно (возможно для более лучшего восприятия информации) ответы на все эти вопросы, включая вопрос по комплектующим мы постарались дать чуть более подробно в виде таблиц, предоставленных ниже:
Характеристика | PAPPAS | Другие производители |
Заводская гарантия | 36 месяцев | Otis, Schindler, ThyssenKrupp – 24 месяца, китайские производители – 24 месяца, российские производители – 18 месяцев, KONE – 12 месяцев. |
Качество комплектующих | PAPPAS использует только европейские комплектующие (перечень в приложении). Более того, PAPPAS использует самые лучшие и надёжные европейские комплектующие (например, лебёдки ThyssenKrupp). | Другие европейские производители с целью оптимизации себестоимости комплектуют свои лифты китайскими и турецкими комплектующими, что не всегда положительно влияет на надёжность и срок их эксплуатации. |
Производственный контроль | После производства всех комплектующих, на заводе полностью собирают кабину и диагностируют работу лифта, чтобы исключить возможность несоответствия геометрии кабины, брака комплектующих и прочее. Затем кабина разбирается, упаковывается, и комплект лифта уходит в поставку. | Аналогично PAPPAS делают только два производителя в мире: Maspero (Италия), First Class (Германия): также собирают кабины перед отправкой. Все другие производители упаковывают комплектующие и отправляют заказчику. |
Запчасти и обслуживание |
Запчасти на PAPPAS можно приобрести через «Лифт-Импорт», через официальное представительство «Паппас Лифт РУС», а также через порталы Мой ЗиП и Liftway.ru. Также запчасти можно купить: ООО "Рутехлифт", ООО "Гермес-Лифт", ООО "Авант Лифт Сервис", ООО "Лифтхолдинг", ООО "Технолифт Сервис». В Московской области работает полноценный сервисный центр PAPPAS. |
В данный момент «большая четвёрка» Otis, Schindler, ThyssenKrupp и Kone ушла с российского рынка, и вскоре запчасти для этих лифтов можно будет приобрести только в виде китайских аналогов. На российские лифты также может возникнуть проблема с запчастями: во-первых, они традиционно дорогие, во-вторых, российские лифты могут за короткий срок сменить несколько поставщиков и производителей запчастей, поэтому если это случится, то поиск нужной запчасти станет проблемой собственника лифта, либо обслуживающей компании. |
Связь с производителем | В любой день есть возможность прямой связи не только с Главным инженером завода (постоянная техническая поддержка), высшим менеджментом завода, но и с собственниками. В составе высшего менеджмента есть русскоговорящие сотрудники. | Связь обычно осуществляется только через представительства. Связи с владельцами и менеджментом заводов-изготовителей нет, за исключением отечественных производителей, где связь с руководством присутствует, но связи с собственниками также нет. |
Цена | Оборудование PAPPAS стоит в ценовой категории «Бизнес» дешевле конкурентных европейских производителей на 7-10%. | Цену оборудования диктует раскрученность бренда. Поэтому «большая четвёрка»: КОНЕ, Тиссен, Шиндлер и ОТИС стоят дороже, что совершенно не означает. Об этом говорят и заводские сроки гарантии, и комплектующие оборудования, и подход производителя к контролю качества самого оборудования. Также в вопросе ценообразования важно, что в случае с «большой четвёркой», заказчик получает оборудование минимум через «вторые руки»: завод – представительство – дилер. В случае с PAPPAS – это «первые руки». |
ВЫВОД | Однозначно, после ухода с рынка «большой четвёрки», аналогов по качеству и надёжности оборудованию PAPPAS очень немного. И можно с уверенностью утверждать, что даже, если эти аналоги существуют, их невозможно будет приобрести за сопоставимую с PAPPAS стоимость. |